Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem pilgriq.com jest EnjoyGroup Sp. z o.o., ul. Brzeska 8/4, 21-500 Biała Podlaska, Poland, NIP 5372686054, KRS 0001143543 ("my"). Kontakt: corp@pilgriq.com.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

Formularze zapytań i wycen: imię i nazwisko, firma, e‑mail, telefon, wiadomość, załączone pliki oraz strona, z której wysłano zgłoszenie. Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie i przygotowanie wyceny (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — czynności poprzedzające zawarcie umowy) oraz prowadzenie ewidencji korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes).

Zamówienia i faktury: dane firmy, NIP, adres dostawy, osoby kontaktowe. Cel: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wypełnienie obowiązków księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO); przechowywane przez okres wymagany przez polskie prawo podatkowe.

Korespondencja e‑mailowa i telefoniczna: treść wiadomości i metadane — przechowywane tak długo, jak to konieczne dla obsługi relacji biznesowej i dochodzenia ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Analizy ruchu na stronie: patrz polityka plików cookie. Analizy działania są prowadzone wyłącznie na zasadach tam opisanych.

Logi serwera: adres IP, user agent, żądany adres, czas — przechowywane przez dostawcę hostingu w celach bezpieczeństwa do 30 dni (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Odbiorcy

Dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, usługa powiadomień używana do informowania zespołu o nowych zgłoszeniach, dostawcy usług księgowych i płatniczych, przewoźnicy oraz fabryki partnerskie — wyłącznie w zakresie niezbędnym do wyprodukowania i wysyłki zamówienia (nazwa firmy i adres dostawy). Nie sprzedajemy danych osobowych. W przypadku usługodawców spoza EOG transfery odbywają się na podstawie decyzji o adekwatności lub standardowych klauzul umownych.

4. Okres przechowywania

Zapytania, które nie prowadzą do zamówienia: 24 miesiące. Zamówienia, faktury i umowy: zgodnie z przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (obecnie 5 pełnych lat po zakończeniu roku podatkowego). Logi serwera: do 30 dni.

5. Państwa prawa

Mają Państwo prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. W sprawach związanych z danymi prosimy pisać na corp@pilgriq.com. Państwo mogą także złożyć skargę do polskiego organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) lub do organu w swoim kraju.

6. Obowiązek podania danych

Podanie danych w formularzach jest dobrowolne, jednak bez imienia i nazwiska, adresu e‑mail oraz treści wiadomości nie będziemy mogli udzielić odpowiedzi. W przypadku zamówień dane firmowe i informacje wymagane na fakturze są obowiązkowe zgodnie z przepisami prawa.

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania powodującego skutki prawne.

8. Zmiany

Niniejsza polityka może być aktualizowana; aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem. Ostatnia aktualizacja: 17 października 2026 r.